L’iPhone e l’equivoco del Vodafone Pack

[jarod1981®]

Partendo da una lettera di denuncia di un utente, abbiamo cercato di capire meglio le tariffe di navigazione e le condizioni proposte da Vodafone per l’acquisto del cosiddetto iPhone secco (quello a prezzo pieno e sbloccato). Ma i dubbi rimangono.

Per navigare con l'iPhone, si consiglia o è necessario l'apposito piano tariffario Vodafone Pack? La differenza non è di poco conto e taluni aspetti rimangono tutt'ora poco chiari. Sembra che il Vodafone Pack per iPhone sia il piano tariffario più adatto alla navigazione via iPhone, ma la questione è se l'utente è libero di scegliere un altro piano dati, anche a costo del cosiddetto shocking bill (conto scioccante), o di trovare autonomamente il proprio piano tariffario ideale per l'iPhone – come nel caso di Enrico Sola ([Solo gli utenti registrati possono visualizzare tutti i links]
) che ha scelto Tre –, cambiando direttamente operatore. In questi casi, funziona tutto a dovere? Qual è la spiegazione ufficiale dei negozi Vodafone? E dell'azienda?

Questo è il punto. Secondo [Solo gli utenti registrati possono visualizzare tutti i links]
, docente presso l'Università dell' Insubria e SDA Bocconi il telefono iPhone acquistato regolarmente a prezzo pieno (e quindi non legato a nessun abbonamento) presso Vodafone non funziona con le schede Sim di Vodafone che hanno un piano tariffario differente dal "consigliato" pack per iPhone. Il piano dati di cui era titolare, vale a dire Facile Extra Large (che già include la Promo Mobile Internet per la navigazione senza limiti su cellulare oltre il servizio Web Umts a volume), si è rivelato incompatibile con la navigazione via iPhone. In particolare, una volta chiamato il 190 per ulteriori spiegazioni, l'operatore ha spiegato che per navigare è "necessario" sottoscrivere il Vodafone Pack per iPhone al costo di 10 euro al mese con un tetto di 600 MB al mese. Una tariffa più costosa (e con più limitazioni) rispetto alla precedente Facile Extra Large; siamo di fronte a una discriminazione di cellulare?

Diversa la risposta che hanno dato a noi di VisionPost in un punto vendita Vodafone di Genova, in via XX Settembre, dove la commessa ci ha rassicurati che la navigazione tramite iPhone è compatibile con qualsiasi Sim Vodafone, all'unica condizione che sia italiana. Diversa ancora la risposta dell'Ufficio Stampa di Vodafone, nella persona di Daniele de Sanctis. De Sanctis conferma quanto rivelatoci nel negozio di Genova sul piano teorico e insiste sul fatto che si fa confusione tra due livelli differenti e che il problema riguarda il piano tariffario e non la Sim. In sostanza utilizzando l'iPhone con un contratto ordinario si rischiano bollette stratosferiche, mentre Vodafone ha studiato per il melafonino un apposito piano nel cui prezzo siano inclusi anche tutti i numerosi aggiornamenti automatici previsti dal telefonino Apple.

La prima domanda: perché l'operatore del 190 ha parlato di necessità del Vodafone Pack per l'iPhone e non di opportunità?
La seconda domanda: veramente se acquisto un iPhone sbloccato (senza abbonamento) questo può funzionare con qualsiasi Sim Vodafone, a prescindere da quanto mi costa?

Intanto [Solo gli utenti registrati possono visualizzare tutti i links]
prende in esame le tariffe Tim e Vodafone per iPhone 3G, denunciando tariffe più care rispetto a Wind e Tre, i due operatori esclusi dall'ondata iPhone. Altroconsumo consiglia agli utenti di utilizzare l'iPhone esclusivamente per la navigazione, usando un altro telefono per le chiamate vocali. E per il momento [Solo gli utenti registrati possono visualizzare tutti i links]
, lo spazio online dell'azienda dedicato allo scambio con gli utenti, risponde con il silenzio.

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