Programma Panda active scan pro

[kech]

Ho acquistato il programma Antivirus on line Panda active scan Pro e da un po di tempo quando faccio l'analisi delle risorse del PC il progr si inchioda su un file di nome: cartella personale/contatti/Renzo Rossi e non continua piu'....Il problema sta nel fatto che il file non esiste....Ho provato a cercarlo dappertutto in qualunque modo....Renzo Rossi l'ho memorizzato nella rubrica di Outloock....Come faccio a cancellarlo definitivamente?
Grazie (Ho contattato Panda ma risultati 0..mi hanno detto di fare defrag e cancellare kokies...)

[The Stroker ®]

Te l'hai fatto??? ovverod eframmentare e cancellare i cookies.
Usa CCleaner per pulire e IOBit Smart Defrag per deframmentare, prima di Pulire Pulisci la chache dei browser che usi per la navigazione e poi dai una bella pulita.
Scarica anche AdAware per pulire le altre porcherie di winzoz e Spybot Search & Destroy, puliosi attentamente tutto, dovrebbe levarsi quella cosa...spero.
Dovrebbe essere situato in una chiave di registro, ora bisogna solo vedere dove...Spero che i prog risolvano :)

[kech]

Ho fatto tutte le pulizie possibili....ma quel file da qualche parte lo trova ancora il programma!!!!!Mistero....dove cac...si nasconde?????

[The Stroker ®]

Quando fai la scansione scegli Custom, oppure personalizzata...scegli tu le directory da controllare e eviti di mettere la spunta a quella determinata cartella...prova :)

[kech]

Ho effettuato le operazini consigliate da Panda ,....Reinstallato il programma e funziona.....Poi di colpo di nuovo problemi....

Ho capito: il problema era causato da antivirus Avast...Disinstallato ed ora tutto OK...!!!!
Mi fa scansione completa.....

Ogni tanto sti Pc ......Misteri....

[The Stroker ®]

Non sono misteri + antivirus assieme causano rallentamenti e conflitti