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Microsoft sta effettuando alcune modifiche al sito dedicato al supporto prodotti nel tentativo di portare chiarezza sulla confusione generatasi riguardo i suoi piani di supporto futuri per le edizioni del sistema Windows XP.
Fino a qualche giorno fa una nota sul sito web di Microsoft fissava per il 31 Dicembre 2006 il termine della fase di supporto mainstream per Windows XP Home e Windows XP Media Center Edition. Gli aggiornamenti di sicurezza vengono resi disponibili fino al termine del supporto mainstream per la maggior parte dei prodotti in relazione a quanto stabilito nella "Microsoft Support Policy". Per Windows XP Home Edition quindi non sarebbero stati rilasciati security updates dopo il 31/12/06. Questo ovviamente ha generato preoccupazione diffusa nei consumatori come riportato da analisti e vari organi di stampa in questi giorni.
Windows XP Professional, essendo un prodotto "business", riceverÃ* supporto "Extended" per cinque anni successivi al termine del supporto Mainsteam, che a sua volta si verificherÃ* due anni dopo l'uscita di Vista. La fase di supporto Extended include tutte le opzioni di supporto a pagamento, oltre a tutti gli hotfix riguardanti la protezione, che vengono forniti gratuitamente. Per ottenere supporto hotfix non legato a problemi di sicurezza, è necessario sottoscrivere un apposito contratto Extended Hotfix Support entro 90 giorni dal termine del supporto Mainstream. Durante la fase di supporto Extended non verranno accettate richieste di supporto per prodotti in garanzia, modifiche di progettazione o nuove funzionalitÃ*.
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